采访背景:元旦在即,居然之家天津店即将迎来1周年盛大店庆,一场“钜 惠撼津门”的家居饕餮盛宴即将火爆上演。作为家居大鳄,居然之家自天津店开业以来不断赢得津城百姓的口碑,目前已成为天津高品质家居卖场、诚信家居卖场的代名词。值居然之家一周年店庆之际,房天下记者特对居然之家的各大商户进行了访问,对商户眼中的“居然之家”进行了探秘。
采访嘉宾:M&D天津总经理 马玉莲
采访时间:2011年12月16日
采访记者:吴文婷
采访实录:
【房天下记者】马总您好,不知不觉居然之家进入天津市场已经一年了,那么您认为这一年居然之家都为天津的家居市场带来了哪些新亮点,改变了哪些方面?
【M&D 马玉莲】居然之家在我们北方市场有非常好的口碑,对入驻品牌的筛选以及老百姓的服务权益保障方面做的都非常的好。另外居然的管理非常到位,有一支非常强的管理队伍。居然在销售方面引入了非常多的新理念,例如秒杀、拍卖等,在此之前天津的促销方式是非常单一的。还有就是消费者的会员制,也是居然引入的,之前的天津家居市场是没有的。
【房天下记者】与居然合作以来,从商户的角度来看,您认为居然之家的竞争优势在于何处?
【M&D 马玉莲】的优势是居然之家在管理上的理念,充分的保障了消费者的权益,给了消费者内心的安全感。其实每个品牌在各大卖场的价格方面肯定是一致的,最后拼的其实就是服务,我们在居然看到大家统一收银,统一签订售后合同,出现问题由居然统一售后服务,这点是他的优势。
【房天下记者】值此居然之家之际,贵品牌将为天津的消费者带来哪些优惠的活动?请您简单介绍一下。
【M&D 马玉莲】我们的品牌从进入天津以来,一直都没有搞过大力度的活动,M&D在国产的皮沙发中算是比较高端的品牌,价格一直都是实价销售,这次值居然店庆之际,我们也是搞一次比较大的促销活动,基本是七折的基础上还可享受居然的其他优惠。
【房天下记者】请您为居然之家送上寄语。
【M&D 马玉莲】希望居然之家在天津发展的越来越好!“装房子买家具我只来居然之家”走入天津老百姓的心中!
【房天下记者】最后同时也为房天下的全体网友送上您的新年祝福。
【M&D 马玉莲】祝房天下与M&D创新合作!行业领先!
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