"诚信服务进社区 放心装修我承诺"家居精英研讨会

——大话家居2013第019期总第790期——
2013-04-10 14:12:00  房天下 煜煜  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]2013年装修旺季已经到来,千万装修期业主行动起来,为了满足广大装修业主的需求,让大家得到切实的优惠和诚信的服务,房天下率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”全国大行动。

主持人:各位嘉宾、各位老总大家下午好,非常高兴大家莅临本次论坛,很高兴和大家探讨家装行业的话题,我是主持人孙燕萍。  

2013年装修旺季已经到来,千万装修期业主行动起来,为了满足广大装修业主的需求,让大家得到切实的优惠和诚信的服务,房天下率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起"放心装修季—放心装修品牌服务进社区"大行动。旨在调研精准业主的真实消费动向和诉求,为家居品牌企业与小区精准装修业主之间搭建一个沟通平台,诚邀家居一线品牌组成"放心装修商家联盟",帮助业主实现放心装修、放心选购、放心消费,特别邀请家居精英代表共聚房天下直播间共话"诚信服务进社区—放心装修我承诺"的议题,给您和网友提供无缝沟通平台,并邀请您发出最真诚的诚信宣言!

非常高兴老总参加我们的盛会,今天个议题叫做互联网时代赢在精准,互联网这个平台早就受到大家的关注,如果能够通过互联网的渠道为自己的企业添砖加瓦也是一直探讨的话题,今天个议题希望大家分享自己的经验,取长补短,一起寻找行之有效的互联网营销方式。

王炎:大家好我是房天下4S培训讲师王炎,首先看一下家居4S,我们各位老总都知道,我们房天下有一个精准的营销工具就是4S店铺。

S1就是渠道服务,我们帮助商家打造小区服务,就是前后下房一年的小区渠道。是由房天下构建这个平台,帮助大家去打通这些小区,把大家的产品和案例输送到各个小区。

S2就是推广服务,在这几个小区里面会给各个产品、案例、品牌做一个置顶的推广,有五大页面。在新房有三大页面进行推广,还有家居集团的页面,也会做这种推广。这只是五大页面,在各个分页面里面,我们会做一百多条推广服务。

S3就是交易服务,这个就包括400电话,还有网上在线咨询,招标、投标、预约等一些促进线下交易的服务,这些是4S店铺续客的交易服务。

S4线下服务,很多商家参加过房天下组织的讲座、验房,线下能够直接接触业主的服务。

主持人:第二个话题就是新政新动态,我们还需要对宏观政策和走势有一定的了解,我在这里想听听各位老总的想法,目前我们整个宏观格局,包括政策已经有了新的调整,在新的政府格局,包括新政之下对家装行业造成什么样的影响?天津的家装行业又会呈现怎样的态势?针对预测我们的企业有怎样的对策?

大话家居 放心装修季
元洲装饰天津总经理 陈国义

元洲:新政也好,新的领导也好,尤其是在二手房“国五条”下来之后,对装饰建材影响还是很大的。既有好的一方面,也有不好的一方面。好的就是我们企业、行业需要把自身的内功练的更强,来迎接新政以及未来的市场发展,这也是一个洗牌的过程。

对各家公司来讲,可能在客户源上,在自身良性运转当中也是提出很多的课题,在座的品牌都有能力应对市场,下一步发展看谁运作的好,谁就会发展的好。自身的水平要更加的提高,才能适应未来的发展。

大话家居 放心装修季
宜家宜装饰总裁安卫

宜家宜:我认为在今年这个状况,大家都感觉到刚开年市场还是不错的,每家公司的设计都是不错的,但是作为整体长远来看会受到影响。从2014年开始,套房免征房产税,第二套就是3%-5%,第四套就要征收10%,今后买房刚性需求比较强的,准确客户比较多。但是对于今后房地产走势,肯定是受影响的。
从长期来看,零售市场肯定是受影响的,今年有一个大的转向,就是未来非毛坯市场会越来越大。今年一定要把渠道精细化细分开,不能光看原先传统的,企业就要考虑求变了。

从短期来说,今年市场还是可以的,但是一定要慎重。这两年南方市场,包括长江三角洲、珠江三角洲多少企业倒闭,很多企业都转型了,转型好的活下来了。

大话家居 放心装修季
科艺隆装饰天津公司总经理  张磊

科艺隆:我个人看法,对于“国五条”来说,主要是在抑制投机性住房,更多维护保障性住房的意义。我跟同事也有沟通,今年和明年市场阶段,不一定有大家想象那么美好,从上半年来看,各位老总的公司还有经营状况,在2013年春天大家过的还是很幸福,包括像各家公司,房天下做活动也是人气特别足,上半年市场还是比较好。

但是下半年来看,我之前有过提供小区的经验,我集中小区房源,对于品牌公司的客流会少一些,这方面会受一些影响。

大家知道在前一段时间,在“国五条”出台之前,我们在二手房交易呈现了井喷的状态,天津有人排队离婚。往往二手房改善型比较多,对于我们公司来说,我们广告投入力度比较大,是我们传统渠道开发再加上本身品牌建设来吸引客户,对于吸引客户我们还是有一些优势。

可能从现在的市场分析来看,呈现一种两级分化比较严重的趋势,首先就是高端客户是比较稳定的,包括实际消费能力,这部分客源的数量、小区的数量还是比较稳定的。

另外一方面就是刚需市场的稳定和发展,对于我们来说做更多的产品多元化的工作,使我们产品适应这部分工作,让顾客去选择。

真正在市场环境之中,最最关键的,拼的还是软实力,就是工程质量和服务,我们的自身感兴趣的东西做强了才能完善。

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