东宇墙纸王振涛：美丽家园 纸因有我

编者按：

2015年8月房天下发起寻找“家居好榜样”活动，面向消费者公开调查，征集消费者满意度高的家居品牌，同时联合行业协会及权威媒体共同发起行业监督。我们力求发现行业的新亮点，挖掘行业的佼佼者，展示其的品质和良好的市场表现。为了让消费者更全面的了解候选家居品牌，房天下记者走访天津各大主流卖场，对话家居行业一线品牌老总，倾听候选人的声音，记录家居好榜样候选品牌的故事。在走访中，记者采访了天津市东宇墙纸运营总监王振涛先生。

天津市东宇墙纸运营总监王振涛先生

采访嘉宾：天津市东宇墙纸运营总监 王振涛

采访记者：胡晓妮

以下是采访实录：

【房天下】：您认为在经营壁纸上做到“好榜样”需要达到什么样的标准？

【东宇 王振涛】：其实对于壁纸来讲，可能对于实用性上要求并不是很高，主要是花色、质量、品质上的要求，这一点上品牌就很重要！像我们东宇，有自己的品牌，也经销其他的进口品牌，并且严格把关，我们就是为了给家庭创造美观的效果。设计师也很重要，东宇有自己的工厂和配套设施，我们的设计师都是一流的。

【房天下】：您认为东宇的大优势是什么？与其他同类产品相比有哪些过人之处？

【东宇 王振涛】：到九月份，东宇就创立了27年。作为我们品牌，无论从后台的生产设计，包括前台的专业销售团队和售后团队都是一流的。我们从生产到销售是一条龙的过程，如果形容我们的销售团队，就是专业。因为很多顾客不太具备专业的美学知识，所以我们能为顾客提供很多专业的参考和意见。我们每年有很多大型的培训，提升了许多销售人员对于墙纸的解读。我们的培训体系还是很健全的。销售团队能够跟上流行趋势。我们能根据客户家装的整体风格，来提供整套软装方案，避免了很多麻烦。在施工上，我们的施工队伍都是自己的队伍，都考有裱糊工资格证的，而且施工过程产生的任何施工问题，都会由我们负责。从管理到售后是有机制的，不同于其它品牌。

【房天下】：听说东宇近开展了一个“刷新服务”，您能跟网友们简单介绍一下这个活动的内容吗？

【东宇 王振涛】：这次刷新服务我们是站在客户的角度，一个电话，我们全部搞定。我们具备为顾客提供服务的能力和实力。旧墙翻新，我们会提供套餐，并且负责施工现场家具的搬移、保护，后期也不会让施工现场变得杂乱无章。很多顾客都担心胶的环保问题，都符合欧洲环保标准。只要有48墙纸干透了，就可以入住，不会出现有甲醛、刺鼻气味。我们很想做这种活动，来针对旧墙翻新的顾客。我们是以服务的理念，还提供免费测量，免费设计。墙纸有不同花色与风格，我们会根据顾客的想法，搭配不同套餐，出几套方案来选择。会根据顾客不同的消费水平，制定不同的方案，我们就是为了提供服务！

【房天下】：家居好榜样已经在网上开始了海选工作，希望您能说句口号帮东宇拉拉票！

【东宇 王振涛】：美丽家园，纸因有我。

【房天下】：感谢您接受我们的采访。

【东宇 王振涛】：谢谢。