法恩莎王东东：第8代法恩莎店面即将亮相天津

编者按：

“买好房、装好家”是每个中国购房者的根本需求、是幸福生活的基础，是购房者全家人的一件大事。2015年11月，房天下在50个重点城市同步启动“2015年度中国家居先锋榜暨业主喜爱的家居品牌巡演”系列活动。

为了让消费者更全面的了解候选家居品牌，房天下记者走访天津各装饰公司、家具建材、家居卖场，对话家居行业一线品牌老总，倾听候选人的声音。在走访中，记者采访到法恩莎卫浴天津销区总经理王东东。

法恩莎卫浴天津销区总经理 王东东

采访嘉宾：法恩莎卫浴天津销区总经理 王东东

采访记者：孙燕萍

采访实录：

【房天下】：回顾2015年，请您用几个词概括一下法恩莎卫浴的发展？是不是达到了预期目标？2015年法恩莎发生的一些大事件中，令您印象深刻的事是什么？

【法恩莎 王东东】：今年法恩莎已经成功完成了任务，较我们的目标还超出了7%，今年法恩莎自营渠道增长了38%左右，这是令我们惊喜的。法恩莎今年大的事件是人员和组织架构的调整。这几年，法恩莎在天津有着非常好的品牌基础，但我们的内部结构还不尽完善，秉着尽善尽美的原则，今年我们调整了部门人员架构，这个过程是痛苦的，但是从下半年的发展可以看出，我们的改变是值得的，我们的爆发力是非常强大的。

经分析，我们增长的主要原因是平均单值的增加，销售的产品更加多元化，我们不单单卖产品，更开始卖卫浴空间，在细节上深耕细作，对于主力小区我们将他们的户型方案直接设计出来，业主来到我们的店面就可以看到终的效果图，所见即所得，以卫浴空间的形式推广，站在消费者的角度考虑，法恩莎卫浴自然会成功。

【房天下】：2016年法恩莎卫浴的新规划是什么？

【法恩莎 王东东】：2016年法恩莎的市场定位将对准中高端市场，坚持走国际化的道路，不断延伸意大利的原创设计。明年我们将进行店面的升级改造，预计市区四个窗口店面都将完成升级，法恩莎的第八代店面将与天津的消费者见面。

【房天下】：您认为法恩莎能够赢得天津消费者的认可，核心的原因是什么？

【法恩莎 王东东】：法恩莎的品质。这是我们骄傲的，近几年法恩莎的老客户二次消费非常多，经过多年的市场检验，法恩莎的质量是过硬的。法恩莎的售后问题非常少，即使一旦发生问题，我们也有着非常完善的售后体系，能够给消费者带来非常好的购物体验。

【房天下】：您如何看待互联网对卫浴行业的影响，我们是否会与互联网相结合？

【法恩莎 王东东】：法恩莎很重视互联网。事实上，在今年我们也已经开始尝试新渠道，2015年是我们与各渠道广泛合作的一年，包括电子商务以及互联网家装等，今年的双十一和双十二，法恩莎卫浴电商渠道销量，超出了我们的预期。同时，我们也已经看到了O2O带来的改变，我相信未来以互联网为入口，以线下为体验的模式将逐渐流行。法恩莎也在不断探索与互联网结合的更好方式。

【房天下】：非常感谢您接受我们的采访，也希望法恩莎有更好的发展。

【法恩莎 王东东】：谢谢。